예의는 절도를 넘어서는 안 된다. 도를 지나친 친절은 오히려 아첨에 가깝게 되어 때로는 실례가 되는 수도 있다. -예기 오늘의 영단어 - unravel : 풀다, 해명하다, 해결하다: 풀어지다, 해명되다오늘의 영단어 - leptospirosis : (유행성출혈)바이러스균오늘의 영단어 - Non-Aligned Movement : 비동맹운동감사하고 받는 자에게는 풍성한 수확이 따라온다. 말만으로서 감사하는 것은 믿을 만한 것이 못된다. 진정한 감사는 마음으로 감사하고 행동으로 나타내라. -블레이크 신인(神人)이라는 말을 듣고 있는 사람은 그 재능을 나타내지 않는다. 무용(無用)이 대용(大用), 즉 쓸모없는 물건이 되었을 때 비로소 그 생명을 다할 수 있다는 것을 알고 있기 때문이다. -장자 마이클은 천재이면서도 자신의 천재성을 좀더 향상시키고자 하는 보기 드문 자질을 지녔다. -존 바치 자기가 해야 할 일을 다른 사람에게 시키지 마라. -제퍼슨 마케팅은 일회성 행사가 아니다. 마케팅은 끊임없이 퍼부어야 하는 연속 작업이다. 살 때까지 퍼풋자. -조지 헤들리(고객·이익창출 전문강사) 오늘의 영단어 - evidence : 증거, 증명, 본보기